Informatie en contact

Op dinsdag, donderdag en vrijdag is de praktijk geopend tussen 9:00 en 17:00. Ik ben telefonisch bereikbaar op dinsdag t/m vrijdag, tussen 9:00 en 17:00. Tijdens behandelingen neem ik de telefoon niet op. Buiten deze tijden bent u altijd welkom mijn voicemail in te spreken, het contactformulier op deze website in te vullen, mij te e-mailen of een bericht te sturen via Whatsapp, Signal of SMS.

 
Privacyverklaring
Pedicure Secure hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Deze verklaring legt uit welke gegevens ik verzamel, waarom, en hoe ik ze beveilig.

Welke gegevens verzamel ik?
Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn om een pedicurebehandeling goed en veilig uit te voeren. Dit zijn:

Persoonlijke gegevens
• Naam en telefoonnummer
• Geboortedatum
• Medische gegevens
• Gegevens uit voetonderzoek
• E-mailadres (optioneel, alleen nodig bij gebruik van het contactformulier op mijn website)

Foto's
Soms maak ik, met uw toestemming, een foto van bijvoorbeeld uw voetzool om iets aan u te kunnen laten zien of voor de opvolging. Deze foto’s worden daarna uit mijn filmrol verwijderd en veilig opgeslagen.

Vertrouwelijkheid
Ik heb beroepsgeheim en deel geen klantinformatie met derden.

Datalek
Bij een (vermoedelijk) datalek meld ik dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeer ik de betreffende klant(en) direct.

Vragen of inzage?
Wilt u uw gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen? Neem dan contact met mij op. Ik stuur eventuele foto’s die ik gemaakt heb van uw voet, of uw eventuele blauwdrukken via WhatsApp naar u toe. Dit is ook mogelijk via Signal.

Klachtenregeling
Ik streef naar kwaliteit en tevredenheid. Heeft u toch een klacht? Bespreek dit dan gerust met mij, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er samen niet uit, dan kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling van brancheorganisatie ProVoet, waarbij ik ben aangesloten. Deze informatie ontvangt u desgewenst van mij.